Hướng dẫn thanh toán
Có những hình thức thanh toán nào?
Hiện tại Kids UP hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
1. Chuyển phát thẻ học và thu tiền tận nơi (COD) miễn phí vận chuyển: Bạn vào giỏ hàng trong ứng dụng, chọn gói kích hoạt và điền thông tin cá nhân. Sau đó, chọn hình thức thanh toán Nhận mã tại nhà. Bộ phận tư vấn sẽ liên hệ và thiết lập đơn hàng cho bạn. Thẻ học sẽ được chuyển tới tận nơi bạn đăng ký bằng dịch vụ chuyển phát bên thứ 3. Bạn thanh toán tiền mặt cho người giao hàng và nhận thẻ. Trên thẻ học có mã kích hoạt để bạn tiến hành mở khóa toàn bộ chương trình Kids UP trên 2 thiết bị bất kì.2. Thanh toán qua ví điện tử Momo: Bạn vào giỏ hàng trong ứng dụng, chọn gói kích hoạt và điền thông tin cá nhân. Sau đó, chọn hình thức thanh toán Momo và tiến hành thanh toán online. Sau khi thanh toán thành công, KidsUP sẽ kích hoạt ngay lập tức ứng dụng và gửi mã kích hoạt về địa chỉ email bạn đã đăng ký.
Tôi nhận được gì khi mua chương trình?
Sau khi việc thanh toán hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi bạn mã kích hoạt toàn bộ chương trình cùng với hướng dẫn sử dụng. Bạn được mở khóa toàn bộ bài học và tính năng trong chương trình KidsUP.
Sử dụng mã kích hoạt như thế nào?
Có 2 cách để vào trang kích hoạt chương trình KidsUP:Cách 1. Tại màn hình chính của KidsUP, bạn chọn nút "giỏ hàng" ở phía trên bên phải.
Cách 2. Tại màn hình chính của KidsUP, bạn chọn nút "cha mẹ" ở phía trên bên trái, sau đó chọn "Kích hoạt chương trình".
Tại màn hình kích hoạt, bạn nhập mã kích hoạt được cung cấp vào ô "Mã kích hoạt" rồi ấn nút "check".
Lưu ý: khi kích hoạt chương trình, thiết bị phải được kết nối mạng internet.
Để kiểm tra gói kích hoạt, bạn truy cập lại vào "bố mẹ", chọn "Giới thiệu". Bên dưới thông tin phiên bản ứng dụng sẽ là thông tin gói kích hoạt / thời gian sử dụng chương trình.
Tôi có thể dùng chương trình trong bao lâu sau khi mua?
Thời gian sử dụng chương trình tùy theo các gói kích hoạt mà bạn đăng ký mua. Hiện tại KidsUP cung cấp 3 gói học cụ thể là 3 tháng, 1 năm và vĩnh viễn.
Mỗi mã kích hoạt được sử dụng cho bao nhiêu thiết bị?
Mỗi mã kích hoạt cho phép sử dụng nội dung mua trên 2 thiết bị song song bất kỳ. Không giới hạn số lần thay đổi thiết bị.
Nếu mua gói full rồi tôi có được cập nhật các nội dung mới sau này không?
Được. Và hoàn toàn không mất thêm khoản phí nào khác.
Nếu tôi đổi máy thì máy mới của tôi có thể sử dụng nội dung mua được không?
Được. Bạn có thể liên lạc với chúng tôi qua số Hotline: 0944 504 666 hoặc inbox trong Fanpage để được hỗ trợ chuyển mã kích hoạt từ máy cũ sang máy mới.Hy vọng bài viết sẽ hỗ trợ thật nhiều những thắc mắc của các phụ huynh trong quá trình sử dụng chương trình
